+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 654Санкт-Петербург и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Номер жд вокзала горячий линий

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Номер жд вокзала горячий линий

Для повышения эффективности работы и качества обслуживания клиентов в компании создана специальная служба, позволяющая оперативно предоставлять информацию клиентам. Горячая линия действует в компании с года. В компании действует единый многоканальный телефонный номер, работающий в круглосуточном режиме. Она заменила многочисленные справочные службы вокзалов. Единый круглосуточный бесплатный номер телефона горячей линии справочной службы технической поддержки пассажиров РЖД:.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

РЖД горячая линия по билетам доступна с года.

Горячая линия РЖД, как написать в службу поддержки?

По данному телефону специалисты всегда готовы ответить на любые вопросы пассажиров, уточнить номер телефона справочной ЖД вокзала, справочной автовокзала, принять претензии и помочь решить проблемы. Горячая линия РЖД пользуется большой популярностью. Открытое акционерное общество "Российские железные дороги" входит в мировую тройку лидеров железнодорожных компаний. Железнодорожный комплекс имеет особое стратегическое значение для России. Он является связующим звеном единой экономической системы, обеспечивает стабильную деятельность промышленных предприятий, своевременный подвоз жизненно важных грузов в самые отдаленные уголки страны, а также является самым доступным транспортом для миллионов граждан.

За ее улыбку перед поездкой! Побольше б таких кассиров! Спасибо ей! Я Бикбаева Жанна Сирикпаевна. Имеет ли она право отказать покупателю и нахамить и грубо отвечать? Диспетчер Ольга Алексеевна тоже грубо и не квалифицированно разговаривает с покупателями. Ольга ответила мне на вопрос. Я Солоневич Елена Никитовна. Нас встречала проводница Эмма Владимировна,фамилию к сожалению она не сказала. Встретила с очень агрессивным настроением,не спустила трап,также не пустила провожающих.

Вызвала начальника поезда под предлогом,что у нас три сумки без билета. Начальница пришла и когда стала требовать от нас третью сумку мы были в недоумении, что им от нас надо. Мы были совершенно в адекватном состоянии,но мне казалось, что я попала в дурдом. Сколько раз ездили поездом ,но таких неадекватных проводниц мы не встречали. Таких надо наказывать рублём!!!! Я, Махрова Аракса Левоновна года рождения вместе с внучкой года рождения возвращались домой в Москву из Ростова-на-Дону Подойдя к вагону номер 13 проводница Фролова Марина Михайловна потребовала справку из школы, в качестве подтверждения льготного билета на ребенка ребенку 10 лет, ученица 3 — го класса и в вагон меня с ребенком не пустила, обязав приобрести еще один билет за полную цену.

И это все за 10 минут до отправления поезда. Я побежала в кассу, что бы приобрести билет. Однако в плацкартный вагон билетов уже не было и мне пришлось покупать билет в купейный вагон.

В поезд мы с внучкой запрыгивали во время движения поезда!!!! Возникает вопрос: почему при покупке билета на станции г. Нет ничего проще, чем взять справку из школы, тем более, что билеты я приобретала заранее.

Оренбурга за терпение и добросовестный труд , а также , за помощь при возврате утерянного паспорта одного нашего пассажира. Я Надежда Викторовна хочу сказать что обслуживание у вас отвратительное. Хотела узнать стоимость билета меня три раза переключали на автоответчик в итоге сказали что поезда данного числа нет он не ходит.

Пишу вопрос уже на третьем сайте, но ответа так и не получила. Неужели РЖД выгодно отправлять поезд порожняком, без пассажиров?

После заданного вопроса как так у вас? Станция Ночка Куйбышевской ЖД. В кассе милая, улыбчивая приветливая девушка Голоднова Марина Владимировна. Быстро оформила билет, пожелав счастливого пути. Как редко так бывает.

Марина Владимировна, огромное Вам спасибо! Оставайтесь всегда такой милой. Учитель с 33 -летним стажем Барышова И.

Добрый день! На станции Истра Рижской жд идет ремонт платформы — разобрана средняя часть платформы, чтобы пройти через турникет нужно либо с задних вагонов идти по песку лесенка для пассажиров не предусмотрена , либо выходить из 2-х последних вагонов.

Сегодня И всем пассажирам из нескольких последних вагонов пришлось выходить в одну дверь и перебираться через узкий проход через проволоку натянута больше полуметра над землей. Ту же ситуацию наблюдала утром электричка из Москвы — 7.

Прошу срочно принять меры для организации удобства пассажиров! Во-первых, когда Вы задаете вопрос, четко формулируйте его, продумайте заранее, что Вам необходимо, а потом лишь набирайте номер, поймите правильно, все мы люди и на самом деле от длительности разговоров у сотрудников зависит премия, и если вы по 5 минут будете рассказывать о своей сложной судьбе, никому от этого легче не станет.

Сотрудники всегда готовы Вам помочь, но только в том случае, если Вы будете ставить четкие цели. Во-вторых, хватит уже повышать голос на сотрудников, они лишь предоставляют информацию и только ту, которая есть. Они тоже люди и я думаю, что приходя на работу, Вы также, как и они не хотят выслушивать негатив на протяжении 9, а то и 12 часов. Давайте все-таки будем лояльны к друг другу. В-третьих когда Вы что-то покупаете, всегда перед этим прочитайте правила, проверьте правильности вносимых данных.

Это опять же в Ваших интересах, сотрудники предоставят Вам правила, объяснят, расскажут, но если что-то не так, то виноваты всегда будете Вы из-за Вашей лени. Вы позвоните, прооретесь, но если что, деньги за билет с какой-нить критической ошибкой Вам не вернут. Так что подумайте заранее зачем изводить нас и Вас.

В-четвертных, когда Вы приобретаете билет на сайте, сразу проверьте работу Вашего ПК, принтера, интернет-провайдера, банковской карты. Для Вашего же удобства всегда есть видео-инструкция. И если у Вас все-таки возник вопрос, обращайтесь, пожалуйста, на техническую поддержку сайта, адрес ticket rzd. Там Вам помогут в кротчайшие сроки и круглосуточно. Поймите, что сейчас наступает летний период и Вас таких, желающих пронестись до черноморского побережья на нижней не боковой полке в центре Вагона дохера и больше.

Наберитесь терпения и будьте благоразумны. Помните, у нас работают очень милые и терпеливые сотрудники, если с ними разговаривать также мило. А если что, у нас всегда отображаются Ваши номера телефонов…:- Всем удачи, надеюсь на взаимопонимание. Вчера на 5 мин. Сегодня на 12 мин. Это безобразие. Для удобства пассажиров на платформе Истра Рижского направления сделали деревянный настил между разобранными пролетами платформы. Доброе утро! Непонятно,почему отменили пассажирский поезд сообщением Владивосток — Благовещенск, когда начались массовые летние перевозки?

Пассажирам очень удобно было отпрвляться без пересадок в Благовещенск,а теперь почему-то надо ехать с пересадками. В наше время предприятия не разбрасываются клиентами,а внедряют ряд услуг и маршрутов,а на деле получается,что РЖД доходы не нужны. В разгар лета они отменяют ходовой маршрут.

Прошу разобраться в данной ситуации. Убедительная просьба выпускать на линию в час пик электрички РЭКС или другие с большей вместимостью. Сейчас, достаточно часто, Ярославское направление в самое насыщенное утреннее и вечернее время приходят маленькие электрички, где помимо полнейшей загруженности людьми не хватает мощности системы вентиляции. Отрываемых окон в таких поездах нет. Люди падают в обморок и задыхаются. Убедительно просим не оставить без внимания!!!

Вообще дебильная справочная. Новгород он … может кто скажет…. Огромная просьба пригородный электропоезд Аэропорт Сочи — Лоо в Очень хотелось бы, чтобы на платформах пригородного сообщения Санкт-Петербурга появились упоминания о том, что курение на платформе запрещено.

Курильщики в том числе и сами работники вокзалов игнорируют закон и ведут себя очень вызывающе, высмеивая сам закон. Очень хочется, чтобы законы не только создавались, но и соблюдались. Купил утром в автомате билет от ст.

Бирюлево- товарная до Москвы-товарной ,а нужно было до Москвы Павелецкий вокзал. До обоих станций билет стоит 28 рублей. Ясно что только в РЖДЭШНОМ бардаке такое возможно, когда за копейки продали все вагоны стоящие как вертолет в частные руки , а правильно и юридически грамотно оформить правила проезда никто не удосужился , да при Якунине с его отношением к народу и образованием можно и так работать! Царьки только в России имеют место быть!!!

Моей матерью был приобретен билет до Москвы из Анапы на 29 июня, но поехать она не может по семейным обстоятельствам, вместо нее поедет моя дочь.

Почему нет возможности переоформить билет на другого пассажира не сдавая его? Я боюсь, что на этом направлении, сдав билет, его тут же перекупят и я не успею приобрести его же для дочери. Что за бред? В ответ на пост 12 для Иванки. Для работы с клиентами в сфере обслуживания вы обязаны быть вежливыми и предупредительными со всеми без исключения, будь то бабульки со сложной судьбой или подвыпившие хамоватые мужланы.

Ваш колцентр создан для того, чтобы помочь клиенту, а не за премию быстрее отделаться от него. Прошу почаще вспоминать об этом. Здравствуйте,скажите,если дедушка с внуком уезжают в питер,нужно ли разрешение от родителей,заверенное нотариусом.

Горячая линия РЖД, справочная ЖД вокзала и автовокзала, официальный сайт

Сотрудники справочной службы пригородного ЖД вокзала Ростова-на-Дону с удовольствием ответят на любые вопросы путешественников. Бюро справок открыто для посетителей в здании вокзала, также связаться с опытными консультантами можно в телефонном режиме. В полноте и достоверности полученных ведомостей невозможно усомниться — на посту справочного бюро Ростова-Пригородного работают истинные профессионалы своего дела. Получить справку по расписанию рейсов по станции, узнать актуальное наличие свободных мест в поездах пригородного следования, а также проконсультироваться по каким-либо иным вопросам можно в справочной Ростова-Пригородного. Параллельно функционирует федеральная справочная РЖД, с помощью которой можно получить нужную информацию в любое время дня и ночи.

Справочная служба поддержки РЖД, справочная ЖД вокзала и автовокзала

По данному телефону специалисты всегда готовы ответить на любые вопросы пассажиров, уточнить номер телефона справочной ЖД вокзала, справочной автовокзала, принять претензии и помочь решить проблемы. Горячая линия РЖД пользуется большой популярностью. Открытое акционерное общество "Российские железные дороги" входит в мировую тройку лидеров железнодорожных компаний. Железнодорожный комплекс имеет особое стратегическое значение для России. Он является связующим звеном единой экономической системы, обеспечивает стабильную деятельность промышленных предприятий, своевременный подвоз жизненно важных грузов в самые отдаленные уголки страны, а также является самым доступным транспортом для миллионов граждан. За ее улыбку перед поездкой!

В этой статье узнаем, есть ли горячая линия РЖД, какие телефоны для связи? Могут ли граждане отправить обращение в службу поддержки? Основана была ещё в году, путем преобразования Министерства путей и сообщений.

Российские железные дороги в силу их сложной структуры и огромной протяженности не всегда могут порадовать своих пассажиров пунктуальностью и бесперебойностью работы.

Если получатель по каким-либо причинам проигнорировал жалобу, ему могут грозить санкции:. Для этого необходимо нажать на ссылку в письме, которое мы вам выслали.

Единая справочная служба РЖД — горячая линия для пассажиров

Застрахованы ли вклады ПСБ. ПСБ включен в реестр банков-участников системы обязательного страхования вкладов. Страхованию подлежат денежные средства физических лиц, независимо от гражданства, находящиеся во вкладах и на счетах в банке, в том числе: срочные вклады и вклады до востребования, включая валютные вклады; текущие счета, используемые для расчетов по банковским (пластиковым) картам, для получения зарплаты, пенсии или стипендии; средства на счетах индивидуальных предпринимателей (для страховых случаев, наступивших после 01. Вклад считается застрахованным со дня включения банка в реестр банков-участников системы страхования вкладов.

Услугополучатель имеет возможность получения информации о статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством "личного кабинета" портала, справочных служб услугодателя, а также Единого контакт-центра: 1414, 8-800-080-7777. Приложение 1к стандарту государственнойуслуги "Назначениеспециального государственногопособия" Сноска.

Справочная Московского вокзала Санкт-Петербурга

К членам семей военнослужащих, граждан, уволенных с военной службы, на которых распространяются указанные социальные гарантии, компенсации, если иное не установлено настоящим Федеральным законом, другими федеральными законами, относятся (абзац в редакции, введенной в действие с 1 января 2005 года Федеральным законом от 22 августа 2004 года N 122-ФЗ:супруга (супруг);несовершеннолетние дети;дети старше 18 лет, ставшие инвалидами до достижения ими возраста 18 лет;дети в возрасте до 23 лет, обучающиеся в образовательных организациях по очной форме обучения;(Абзац в редакции, введенной в действие с 1 сентября 2013 года Федеральным законом от 2 июля 2013 года N 185-ФЗ. Социальные гарантии и компенсации, предусмотренные настоящим Федеральным законом и федеральными законами для военнослужащих и членов их семей, могут быть распространены на других лиц и членов их семей указами Президента Российской Федерации (абзац дополнительно включен с 30 ноября 2002 года Федеральным законом от 27 ноября 2002 года N 155-ФЗ; в редакции, введенной в действие с 1 января 2005 года Федеральным законом от 22 августа 2004 года N 122-ФЗ. Военнослужащим и гражданам, уволенным с военной службы, ветеранам Великой Отечественной войны и ветеранам боевых действий на территориях других государств, ветеранам военной службы, а также ветеранам, исполнявшим обязанности военной службы в условиях чрезвычайного положения и при вооруженных конфликтах, федеральными конституционными законами, федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Президента Российской Федерации и Правительства Российской Федерации устанавливаются дополнительные социальные гарантии и компенсации (пункт в редакции, введенной в действие с 1 января 2005 года Федеральным законом от 22 августа 2004 года N 122-ФЗ. Правовые и социальные гарантии несовершеннолетним гражданам, обучающимся в общеобразовательных организациях и профессиональных образовательных организациях, реализующих дополнительные общеобразовательные программы, имеющие целью подготовку несовершеннолетних граждан к военной службе, регулируются федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Горячая линия по билетам РЖД

Получив радостное известие, отец погружается в хлопоты, связанные с организацией жизни нового члена семьи, поддержкой супруги, заботой о других малышах, если новорожденный не первый ребенок. Чтобы определить, сколько дней отпуска положено на работе, следует исходить из общих норм законодательства, положений коллективного договора, а также результатов переговоров с работодателем. Вместо обязательных 5 дней, возможно получение дополнительного периода для обустройства семьи после пополнения. При этом важно помнить, что отпуск при рождении относится к неоплачиваемому периоду, что находит свое отражение в табели учета времени. Чем дольше мужчина будет отсутствовать на работе, тем меньше бухгалтерия начислит заработную плату.

Горячая линия действует в компании с года. В компании действует единый многоканальный телефонный номер, работающий в круглосуточном режиме. Она заменила многочисленные справочные службы вокзалов. Единый круглосуточный бесплатный номер телефона горячей линии справочной службы технической поддержки пассажиров РЖД: 8 () Сервис техподдержки позволяет пассажиру в короткие сроки дозвониться до оператора и получить необходимую информацию о графике движения поездов, изменениях в расписании, стоимости билетов, также оставить претензии и жалобы о работе персонала компании.

Горячая линия РЖД

Самое интересное, что страховку включили в сумму долга и по ней тоже начисляли проценты. На следующий день, 21 марта, я написал заявление на имя управляющего филиалом банка о возврате страховой премии, а также о расторжении договора страхования. Попросил вернуть мне плату за включение в число участников страхования в размере 48 462 рублей. Тут стоит отметить, что договор страхования заключался не лично со мной, а между банком и страховой компанией, которая подконтрольна банку, а я лишь включался в этот коллективный договор.

Решением суда иск в интересах потребителя был удовлетворен. Покупательница обратилась к юристу по защите прав потребителю, указав, что она приобрела у продавца стол со стеклянной столешницей. При доставке была обнаружена на стекле царапина.

За период с 01 июля 2015 г. Всего за указанный период задолженность ответчика по основным выплатам составила 269790 рублей 00 копейки. Таким образом, работодатель не выполняет одну из своих основных обязанностей, предусмотренных законодательством и условиями трудового договора, что подтверждается: В соответствии с ч.

При кашле и чихании прикрывайте ими рот и нос и выбрасывайте салфетку сразу после использования;пользуйтесь влажными салфетками для дезинфекции. Протирайте ими сумки, телефоны, книги и другие предметы, которые были вместе с вами в общественных местах и в транспорте;если вы заболели или почувствовали себя нехорошо (не только в связи с простудными признаками, но и по другим проблемам со здоровьем, например давлением) - не ходите в поликлинику, а вызывайте врача на дом;если вы заболели простудой, а среди ваших близких люди выезжали за рубеж в последние две недели, обязательно скажите об этом врачу. Он назначит анализ на новую коронавирусную инфекцию.

Требование прокурора об изменении нормативного правового акта, направленное в законодательный (представительный) орган государственной власти субъекта Российской Федерации или в представительный орган местного самоуправления, подлежит обязательному рассмотрению на ближайшем заседании соответствующего органа. О результатах рассмотрения требования об изменении нормативного правового акта незамедлительно сообщается прокурору, внесшему требование. Требование прокурора об изменении нормативного правового акта может быть обжаловано в установленном порядке. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. equdel

    Срочно реализуем Рельсы Р-50, Р-65 б/у, 1 группа износа, износ до 3мм, для повторной укладки в путь. НЕ ЛОМ!

  2. Сигизмунд

    Не беда!

  3. Всеволод

    Согласен, эта великолепная мысль придется как раз кстати

  4. Ратибор

    неплохо для утра они выглядять