+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 654Санкт-Петербург и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Пятерочка подать жалобу

ЗАДАТЬ ВОПРОС

За 20 лет работы магазин Пятерочка из одного универсама превратился в продовольственную сеть. Сейчас супермаркет находится в крупных городах и мелких населенных пунктах. Федеральная сеть насчитывает свыше 15 тысяч универсамов. Главный принцип в Пятерочке — качество по доступной цене.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Сеть магазинов Пятерочка работает в тесном сотрудничестве со своими клиентами, поэтому в компании работает телефон горячей линии для жалоб и обратной связи:.

Жалобы на Пятерочку — пожаловаться на магазин

В этом случае можно написать жалобу на супермаркет. Чтобы получить максимально подробную консультацию по своему вопросу, вам достаточно выбрать любой из предложенных вариантов:. Подавать претензию к работе персонала нужно руководству торговой сети. Причем жалобу на имя директора магазина можно писать не только при плохом обслуживании продавцами, но и при реализации товара ненадлежащего качества, по неправильной цене и т.

В большинстве случаев вопрос удается решить мирным путем. Звонок бесплатный для всех регионов РФ. Оператор принимает претензии к работе персонала, некачественный товар.

Готов выслушать пожелания и предложения по работе магазинов, благодарности. Если специалист не сможет помочь в вашем вопросе самостоятельно, он подскажет дальнейший план действий. При обращении на телефон горячей линии нужно передать как можно больше информации по произошедшему конфликту:. Жалобу можно подать через официальный сайт 5ka. Сайт перенаправит вас в вашу электронную почту и вы сможете задать любые вопрос на email vopros 5ka. Если вы проживаете в другом городе, жалобу можно отправить по указанным адресам письмом с уведомлением.

Так вы будете знать, что его получили. Если ответа не последует, это будет доказательством в суде, что вы обращались к руководству компании и пытались уладить вопрос мирным путем.

Обычно дирекция не хочет конфликтов и принимает сторону потребителя, соглашается на его требования. Если ответа от администрации не поступает или он вас не устраивает, можно обратиться в:. Срок рассмотрения заявления составляет 30 дней. Если необходимы дополнительные проверки, его могут продлить еще на месяц.

Часто покупатели для выражения недовольства просят позвать в зал администратора магазина. После этого высказывают ему все претензии в устной форме. Это является ошибкой, по закону директор может принять меры только после письменного заявления. Она должна быть в каждом магазине на видном месте в уголке потребителя или предоставляться по требованию. В жалобе нужно изложить произошедшее, написать свои пожелания и контактные данные.

Директор должен дать ответ в течение 3 дней, устранить нарушения через 5 суток. Если этого не будет сделано, можно жаловаться в вышестоящие инстанции. Подать заявление в Роспотребнадзор может каждый, если его права были нарушены.

Инстанция проведет внеплановую проверку, если нарушения будут выявлены, примет меры. Орган может выписать предупреждение, наложить штраф или совсем закрыть торговую точку.

Посмотреть месторасположение региональных подразделений можно по ссылке. Образец жалобы на Пятерочку в Роспотребнадзор вы можете скачать по ссылке. В эти органы нужно обращаться только в крайних случаях, когда другие инстанции не смогли решить вопрос или требуется возмещение материального, морального вреда. Прокуратура или суд будут рассматривать заявление только при наличии доказательств правонарушения:.

В заявлении должна быть подробно изложена суть произошедшего со ссылками на законодательство. Если вы плохо в нем ориентируетесь, лучше обратиться к юристу.

Посмотреть адреса территориальных органов можно по ссылке. Месторасположение суда в вашем городе можно посмотреть на www. Скачать образец искового заявления вы можете по ссылке. Макарова Наталья Николаевна. Юрист коллегии правовой защиты. Специализируется на ведении административных и гражданских дел, возмещением ущерба страховыми компаниями, защитой прав потребителя, а также дел, связанных с незаконным сносом ракушек и гаражей.

Остались вопросы по теме Спросите у юриста. Доброе утро, В 19ч10 мин находился в магазине пятерочка на Шаумяна Являюсь постоянным покупателем в этом магазине, так как живу рядом.

При покупке дорогого спиртного Виски, продавец отказался дать товар на руки, для ознакомления перед покупкой! То что покупатель имеет право ознакомиться с товаром перед покупкой её не волнует, говорит если не устраивает идите в другой магазин! Разговаривает хамски, обзывает ворами покупателей, просто так как по близости не было открытого магазина пришлось купить там, а так бы ушел в другой магазин.

На то что я сказал что буду жаловаться ответила что по одному месту ей, что у неё связи хорошие! Коломне, Ленина, 92, где при обрел два флакона кондиционера Lenor детский, на ценнике стояла цена 99 руб.

Дома просматривая чек обнаружил, что мне его продали за руб. Я купил 2 флакона, то есть переплатил руб. И скольких людей они надули в этот день. Касса 05, кассир : Глотова Дарья Николаевна. Смена , Чек Безобразие, только и слышишь от знакомых как обманывают в магазине. Постоянно посещаю магазин по адресу г. Колпино ул. Анисимова д. Кассир Рыбакова Ирина Викторовна постоянно пробивает то по 2пакета. Пожалуйста огромная просьба провести беседу с вашим сотрудником.

Заранее вас благодарю. Округ Павловский Посад, ул. В указанное время я приобрела продукты и предоставила их на кассу, подала деньги в сумме две тысячи рублей новой купюрой и кассовый чек для производства скидки. При этом кассир обьявил мне, что купюра фалььшивая. Я в свое время получила ее с другими деньгами в виде пенсии в расчетно касмовом терминале.

Я попросила проверить купюру и если нужно вызвать сотрудников полиции. Кассир удерживал меня около 30 мин, ждали директора магазина. Когда последний появился и осмотрел купюру, сказала, что деньги настощии и спросил кассира в чем дело. Та молчала. При оплате кассир отказалась делать мне скидку. И опять вмешалась директор. Продержав меня при оплате около 40 мин, кассир даже не извинился, да и все это время общалась на грубых тонах, хотя годится мне внучки.

С уважение, Елена. Пенсионер, ветеран труда. Мне очень нравиться петерочка но на даный момент прошу принять меры возле магазина полны урные и вокруг них разбросанно столько мусора просто ужас. Московская обл. Пушкинский район поселок Правдинский ул. На мою неоднократную претензию к работникам магазина -не своевременно замена ценников по выходным дням, в свой адрес услышала пасмешки из за стелажей.

На кассе оказалась колбаса не по той ценне что на ценнике,продавец лузанова г россошь ул свердлова,начала орать так что обворачивались люди,мне стало не ловко таких не одыкватных кассиров как можно держать на работе???

В связи с этим, в соответствии с правами потребителя, будет подготовлена жалоба в Роспотребнадзор. Добрый день. Сегодня Шахты, ул. Пушкина 29А, кассир Могилина А. Позвали администратора, на что она прошла в зал, согласилась что цена не соответствует и вернула разницу мне. В Этом магазине это повторяется постоянно, цены не соответствуют. Хамство продавцов зашкаливает. Уровень культуры обслуживания в магазине упал по сравнению с предыдущими периодами..

Я являюсь постоянным покупателем с года в этом магазине. Видела разных там и кассиров и продавцов и администрацию, даже оставляла положительный отзыв.. Но то что произошло сегодня в этом магазине, очень возмутило …Кассиры перестали приветствовать покупателя, спрашивать карту, предлагать пакеты, это для меня не критично я понимаю что работа тяжелая, устают они,.

На замечания покупателя в грубой форме на повышенных тонах посылают в СПАР делать покупки.. Обращаюсь к руководству данной сети магазинов принять меры и научить кассиров культуре обслуживания и как разговаривать с покупателями и вообще с людьми , хотя для таких как кассир Зуева Юлия и Исмаилов Искандер видимо норма так общаться хамить, грубить и спорить и их уже не перевоспитаешь..

Видимо чувствуют свою безнаказанность и вежливость принимают за слабость, поэтому так себя и ведут.. Примите пожалуйста меры и оградите постоянных покупателей от этого негатива в лице этих кассиров.. Я ведь не к ним домой пришла или к ним в магазин, а в сетевой магазин,крупную федеральную сеть, магазин который мне в целом нравится, акции, цены, близость к дому и тп..

Вы же 5ка а не 2ка Я обратилась к администратору магазина по этому вопросу, но после того как она ушла это был вечер и видимо рабочий день у нее закончился эти двое кассиров стали мне опять грубить и хамить.. Рядом много ваших магазинов,мне нравится делать покупки у вас.

Но такое неуважение и грубость я встречаю в первый раз..

Горячая линия Пятерочки

На этом сайте вы можете найти все жалобы на магазин Пятерочка от разочарованных покупателей. Здесь вы сможете написать жалобу на персонал: на продавца, директора, кассира и любого сотрудника магазина. Но не забывайте, что это не официальный сайт. Чтобы пожаловаться на работу, сервис и обслуживание супермаркета, выберите свой город на странице Адреса Пятерочки по городам России.

Горячая линия магазина Пятерочка для жалоб

Но в некоторых случаях приходится жаловаться в другие инстанции. Конечно, не только на неё. Но о крупной сети негативных откликов встречается побольше, чем о малоизвестном захолустном магазинчике.

В этом случае можно написать жалобу на супермаркет. Чтобы получить максимально подробную консультацию по своему вопросу, вам достаточно выбрать любой из предложенных вариантов:. Подавать претензию к работе персонала нужно руководству торговой сети.

Специалисты линии находятся на связи круглосуточно, стремясь подробно разрешить проблемы, неприятные ситуации, возникшие с покупателями.

Сновидящий получит новое задание, очень сложное или ответственное, и прекрасно с ним справиться. В результате его ожидает повышение или прибавка к заработной плате.

Горячая линия Пятерочка для жалоб, отзывов, персонала

Так, например, ругаться с ними, значит сблизится, сдружится наяву. Пощечина члену трудового коллектива - провал планов, драка - сигнал выждать время, не предпринимая ответственных шагов. Если вы покупаете что-то у сослуживца во сне, то в действительности манкируете некоторыми своими обязанностями, возлагая их на. Обедать с товарищем по работе к достатку, прибыли, пить чай - означает, что не откажетесь ему помочь. Если обнимаетесь с ним, то грядет новый роман, но его героем станет кто-то .

Тогда ставим галочку на против одного из. Если есть представитель, то заполняем левую колонку (пункт с 18 по 25 формуляра жалобы), а правую оставляем пустой, если представитель является адвокатом, то заполняем правую колонку (пункт с 26 по 32 формуляра жалобы), а левую оставляем пустой. Если есть представитель обязательно расписываемся (пункт 33 формуляра) и проставляем дату (пункт 34 формуляра).

Претензия на магазин Пятерочка — горячая линия для покупателей и сотрудников

Существует общий алгоритм предоставления проката. Он состоит из нескольких основных этапов, примерно одинаковых для каждой современной компании. Чтобы воспользоваться транспортным средством, предварительно осуществляется обязательная регистрация. Без мобильного приложения не обойтись. Здесь осуществляются все самые основные процессы, фиксируются операции и время аренды.

Пятерочка — горячая линия для жалоб и отзывов

Предполагается, что вручение писем вместе с остальной корреспонденцией происходит от почтальона в руки человека, уполномоченного на получение почты. Если вы выбрали данный способ передачи письма, то проблем с фиксацией даты не возникнет. В письме, направленном должнику, прописывается срок, в течение которого необходимо выполнить все требования кредитора. Это в том случае, если неплательщик согласен с его требованиями. Если должник находится в затруднительном финансовом положении, но не отказывается отвечать по своим обязательствам, то этот момент следует донести до держателя кредита, чтобы запустить процесс переговоров по сложившейся ситуации. Чаще всего итогом такого обсуждения становится одно из следующих решений:Если кредитор входит в положение должника и принимает новые условия погашения долга, то он может отказаться применять в его отношении штрафные санкции.

Подать жалобу на Пятерочка. Жалоба №1. Аноним   Пишу не первую жалобу на директора магазина пятёрочки находящейся по адресу liveisgood.ruж liveisgood.ruзнаменная Директор постоянно отсутствует на своём рабочем месте, несоответствие цен постоянно, очереди большие на кассах просишь позвать кассира не сразу на просьбу реагируют, заместители решают проблемы и то одна по фамилии Артигас, вторая вообще и двух.

Жалоба на магазин Пятерочка — образец, причины и пошаговая инструкция

Исторически в нашей стране женщина вытянула в тяжелой ситуации. На этих моделях, знакомых каждой семье, строятся новые семьи.

Его важнейшими признаками являются - наличие паев как способа участия членов субъекта предпринимательского бизнеса в имуществе производственного кооператива; - сочетание оплаты паев и обязательного личного трудового участия в деятельности производственного кооператива; - сочетание долевого - через пай - участия членов кооператива в имуществе данного кооператива с принципом субсидиарной ответственности, которую обязаны нести все члены кооператива по обязательствам данного кооператива; это значит, что обязательства производственного кооператива погашаются не только за счет имущества самого кооператива, но и за счет личного имущества его членов; - возможность передачи членства в производственном кооперативе по наследству. Кооперативные предпринимательские фирмы действуют во всех странах с рыночно ориентированной экономикой. Коллективный тип собственности на средства производства, на котором базируются производственные кооперативы, является, как мы уже знаем, добровольным выбором физических лиц, решивших предпочесть наемному труду и частнопредпринимательской деятельности совместный с другими физическими лицами труд в составе кооператива.

Сроки на соблюдение досудебного урегулирования тоже разнятся. Если при расторжении соглашения банковского счета надо отправить претензию в банк за месяц до обращения в суд, то при конфликте с туроператором этот срок в три раза меньше.

Уже за одно это спасибо надо говорить. Я полковник в отставке. В состав коалиции входят четыре гоударства, в том числе Иран.

Из этого следует вывод, что цели создания кооперативов в рыночной экономике иные, чем у хозяйственных товариществ и обществ. В связи с тем что кооператив - объединение лиц, при решении вопросов управления голосует член кооператива, а не внесенный им капитал. Отсюда вытекает принцип, согласно которому каждый член кооператива имеет один голос независимо от размера вклада (пая). Учитывая, что кооператив представляет собой объединение и капиталов, и лиц, он является организацией, строящейся на самоуправлении капиталов и лиц.

Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Эрнест

    Конечно нет.

  2. Арсений

    во скок каментов

  3. Панфил

    Я думаю, что Вас ввели в заблуждение.

  4. Бронислава

    Отличное сообщение браво )))

  5. Мария

    Хай, пипл, почитал статью. Не сказать что прям суперски, но и не фихня. +2.

  6. Лилия

    Отличная работа!